Votre flotte mobile, avec un interlocuteur qui suit.
Une ligne à ouvrir, un téléphone perdu, des usages qui changent : CWAM gère les demandes et le suivi de votre flotte professionnelle. Vos équipes restent équipées, vous gardez la vue d'ensemble.
- Thomas · Commercial : J'ai perdu mon téléphone pro dans le train.
- Assistant CWAM : Perte de terminal signalée. Priorité haute.
- Karim · CWAM : Ligne suspendue, téléphone verrouillé à distance.
- Karim · CWAM : Nouvelle SIM et téléphone préparés. Vous gardez votre numéro.
- Thomas · Commercial : Parfait, merci !
- Ligne sécurisée. Numéro conservé.
Les bons outils. Une équipe pour les opérer.
Forfaits, numéros, usages et terminaux sont étudiés ensemble. L'opérateur et les options sont choisis selon votre couverture et vos besoins.
iPhone professionnelsTerminaux Android
Ce que CWAM prend en charge.
- Numéro
- Collaborateur
- Forfait
Vous savez à qui sert chaque ligne et qui contacter pour la modifier.
On prépare. On déploie. On suit.
- Étape 1
Recenser les lignes
Titulaires, engagements, consommation et couverture utile.
- Étape 2
Organiser la transition
Choix des offres, portabilité et préparation des appareils.
- Étape 3
Gérer au quotidien
Demandes de modification, suivi des usages et incidents.
Vos questions.
Peut-on conserver les numéros ?
La portabilité est préparée après vérification des informations et de l'éligibilité des lignes. Le créneau et les éventuelles contraintes sont confirmés avec l'opérateur.
Quel réseau mobile proposez-vous ?
Nous validons la couverture, les usages et les offres disponibles lors de l'étude. Le réseau, les volumes et les conditions sont précisés dans la proposition.